Đã quá lâu bạn không đăng nhập zalo nên có thể bạn đã quên mật khẩu tài khoản zalo của mình. Đừng quá lo lắng vì bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn các bạn cách tìm lại mật khẩu zalo khi quên mật khẩu.
Zalo có tới 2 cách đăng nhập: đăng nhập bằng mật khẩu, đăng nhập bằng mã quét QR. Tuy nhiên, việc đăng nhập bằng QR đôi khi không hoạt động buộc bạn phải tìm lại mật khẩu zalo. Để có thể đăng nhập vào một thiết bị khác.
Cách tìm mật khẩu zalo bị quên trên điện thoại
Để thực hiện quá trình khôi phục mật khẩu bị quên trên điện thoại, bạn hãy thực hiện lần lượt các bước sau. Cả Android và iOS đều có giao diện khôi phục mật khẩu giống nhau.
Bước 1: Yêu cầu tìm mật khẩu zalo
Đầu tiên, bạn vào ứng dụng zalo trên điện thoại và chọn Đăng nhập
Sau đó màn hình sẽ chuyển đến màn hình đăng nhập, lúc này bạn hãy chọn lấy lại mật khẩu của mình.
Bước 2: Điền thông tin tài khoản của bạn
Tiếp theo bạn sẽ phải nhập số điện thoại đã đăng ký zalo nhưng bạn quên mật khẩu, hãy nhập vào đó và chọn Tiếp tục
Bước 3: Xác nhận số điện thoại
Lúc này hệ thống của zalo sẽ quét tài khoản được tạo bởi số điện thoại bạn đã liên kết. Sau khi tìm hiểu bạn sẽ nhận được thông báo đã nhận được cuộc gọi đến số điện thoại này từ tổng đài của zalo báo mã kích hoạt. Vui lòng chọn Xác nhận.
Và nhập mã xác nhận vừa được gửi cho bạn trên điện thoại
Bước 4: Đặt mật khẩu mới
Sau khi mã xác nhận được nhập chính xác, bây giờ bạn sẽ nhận được một cửa sổ đăng nhập thành công. Bây giờ chọn Tạo mật khẩu
Cửa sổ sẽ chuyển sang hình nền khác, vui lòng nhập lại mật khẩu hai lần. Lưu ý: 2 mật khẩu này không được khác nhau. Sau khi hoàn thành, hãy chọn Cập nhật
Khi nhập xong và bấm cập nhật bạn sẽ nhận được thông báo sau, hãy chọn Xong là xong
Sử dụng Zalo web trên máy tính mà không cần tải phần mềm
Cách tìm mật khẩu zalo bị quên trên máy tính
Lấy lại mật khẩu Zalo trên PC Sau đó là một phần khác, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới:
Bước 1: Truy cập Zalo trên máy tính
Để truy cập Zalo trên máy tính bạn có thể thực hiện theo 2 cách:
- Mở phần mềm Zalo đã tải về trên máy tính
- Mở trình duyệt website và truy cập website bằng zalo trực tuyến. Bằng liên kết sau:
Ở 2 giao diện cũng giống nhau, vui lòng làm theo các bước sau
Bước 2: Yêu cầu quên mật khẩu
Khi truy cập xong Zalo bằng 1 trong 2 bước trên, chọn mục Quên mật khẩu
Sau đó zalo yêu cầu bạn nhập lại số điện thoại của bạn, bạn hãy nhập số điện thoại của tài khoản zalo mà bạn muốn lấy lại mật khẩu và chọn tiếp tục
Tiếp theo, bạn sẽ nhận được một thông báo bật lên yêu cầu mã xác nhận được gửi đến tin nhắn điện thoại của bạn. Vui lòng chọn Xác nhận
Bước 3: Nhập mã xác nhận và nhập mật khẩu mới.
Lúc này cửa sổ sẽ được thay đổi, bạn hãy nhập mã xác nhận được gửi bằng tin nhắn từ số điện thoại vừa nhập ở trên và nhập mật khẩu mới 2 lần giống nhau và chọn xác nhận
Sau đó đăng nhập lại vào tài khoản của bạn
Một và lưu ý khi quên mật khẩu
- Đối với một số bạn tạo zalo nhưng lại quên mất sim hoặc làm lại số điện thoại khác. Vậy bây giờ bạn vui lòng gọi lại số điện thoại đó và hỏi lại mã xác nhận, sau đó vào zalo và đổi số điện thoại. Nếu chưa có ai sở hữu sim này vui lòng quay lại làm lại
- Ngoài ra, bạn có thể đăng nhập zalo bằng mã QR và đổi mật khẩu đăng nhập zalo. Nhưng tốt nhất bạn vẫn nên sử dụng số điện thoại của mình để lấy lại mật khẩu zalo
Trên đây là cách tìm mật khẩu zalo bị quên iTea.vn hướng dẫn cho bạn. Hi vọng qua bài viết đã có thể giúp bạn tìm lại mật khẩu một cách nhanh nhất. Chúc may mắn